4月24日，笔者拜谒广州市妇儿子童医疗中心（下称“广州妇儿中心”）了解到，动作华南地区最大的妇幼专业病院，该院率先上线国度医保AI无感支付智能系统，以方便高效的支付干事破解公共就医缴费痛点。与此同期，广州安身超大城市定位，全面施行医保无感支付，构建起多元协同的方便支付体系，让“就医零卡顿、结算零跑腿”成为试验，为世界医保便民数字化转换提供“广州样本”。据悉，医保方便支付现场相通会将于4月28日在广州举办，广州的实践陶冶将被要点推行。

标杆引颈：妇儿中心无感支付兑现“就诊即结算”

“夙昔带孩子看病，光缴费就要排半个多小时队，抱着孩子来去跑太折腾。当今好了，医师看完病，用度自动结算，径直就能去取药，省了太多事。”在广州妇儿中心珠江新城院区，又名患儿家长的叹气，谈出了无感支付带来的方便。

动作世界病院信息化建造的先驱，广州妇儿中心是世界首家上线国度医保AI无感支付智能系统的病院，亦然全市无感支付推行的标杆。据该院副院长吴强先容，病院每年门诊量近500万东谈主次，针对妊妇活动未便、低龄儿童需家长伴随的东谈主群本性，全力推行无感支付，集结医保中心破解公共就医列队难、等候时代长等痛点。

为方便公共签约使用，病院推出了天真各样的签约渠谈，参保公共可通过扫描病院专属推行二维码、病院微信公众号、广州市“便民一付通”小要领三种表情完成签约，预约挂号时可径直勾选使用，就诊中医师也可协助洞开，结算前还能随时诊治，极大裁减了使用门槛。同期，病院在大堂、收费处、督察站张贴海报，通过公众号推送信息，全观念宣传无感支付干事。

数据见证奏效。阻挡2026年4月，广州妇儿中心无感支付累计签约东谈主数达22.11万，累计交游东谈主次17.78万，均位列全市定点医疗机构第一。跟着无感支付的全面施行，该院门诊患者线上缴费率从53%擢升至85%，广州医保待遇患者线上缴费率从32%升至77%，门诊收费窗口从12个精简至4个，窗口列队时代从30分钟压缩到1分钟以内，葡萄新京官方网站官方版实在兑现“医师开单即结算，患者就诊不跑腿”。

“无感支付不仅便利了患者，也优化了病院干事经过。”吴强暗意，窗口东谈主力的精简让病院能将更多资源参预到诊疗干事中，同期减少了院区东谈主群聚合，回避了流感期交叉感染的风险，还改善了医患关连，兑现了患者与病院的双赢。

全城推动：无感支付绘就广州医保便民新图景

广州妇儿中心的实践，恰是广州全市施行医保无感支付的一个生动缩影。动作世界率先推出医保就医无感支付口头的城市，广州自2021年起，依托“医银融合”四方协同机制，推动医保结算与及时扣费自动完成，构建起无感支付、挪动支付、刷脸支付、一码支付多元协同的方便支付体系。

据悉，广州无感支付口头依托医保端欢迎遇料理、银联端作念统规画事、病院端结算用度、银行端授信支付的四方数据和会口头，兑现诊疗过程中无需操作手机、无需寻找结尾、无需列队等候，参保公共可径直取药、禁受查抄，尤其惠及“一老一小”、孕产妇、急重症患者等格外群体。针对老年群体，广州还推出“亲情付”功能，签约东谈主可接洽父母信息，家属就医时个东谈主自诩用度可自动从签约东谈主账户无感支付，推动干事适老化。

阻挡2026年4月，广州已有293家中枢病院上线无感支付干事，累计签约东谈主数超475万东谈主，干事使用东谈主次超727万，交游畛域超7.7亿元。这一口头不仅获评2025年世界灵敏医保大赛一等奖，还入选多项要点案例并写入市政府职责发达，“信用+医疗”口头高潮为省级策略导向。

为握续优化干事，广州约束迭代无感支付本领，治理签约失败、绑卡未便等堵点，相沿储蓄卡、信用卡两种支付表情，绑定银行卡数目从来源的几家加多到十几家，还优化了账单查询、退费等配套干事，排除公共使用忌惮。“咱们通事后台握续优化经过，实在作念到让数字多跑路、患者少跑路。”吴强暗意，跟着推行力度加大，越来越多公共感受到无感支付的方便，畴昔使用量还将握续擢升。

这次医保方便支付现场相通会在广州举办，将进一步展示广州无感支付的实践后果，推动这一便民口头向世界推行。广州将以这次相通会为机会，握续长远医保支付转换，完善方便支付体系，让数字化转换后果更多更平允惠及超1500万参保公共，书写超大城市医保干事新答卷。

撰文/影相：李嘉益葡萄新京官方网站2026中国最新版

• 广州
• 妇儿
• 结算
• 就诊